Narzędzia web 2.0 – przyszłość public relations?

14 maja br. w Instytucie Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Wrocławskiego przez cały dzień trwały prelekcje i dyskusje dotyczące modnych narzędzi komunikacji w Internecie wykorzystywanych przez PR-owców. Poniżej krótkie sprawozdanie z tego, co mówili prelegenci. Konferencja relacjonowana była także na bieżąco na blipie:

MODA NA BLOGA
Samo założenie bloga to rzecz najłatwiejsza – problemy zaczynają się dopiero później.
– Aby blog firmowy dobrze funkcjonował, potrzebne jest wyznaczenie celów, które chcemy osiągnąć dzięki zamieszczaniu na nim wpisów – mówił Wojciech Jabczyński z TP SA, autor jednego z najbardziej poczytnych blogów korporacyjnych. O technicznej stronie przedsięwzięcia opowiadał Marek Woźniak z NetPR, podkreślał on znaczenie bezpieczeństwa w komunikacji korporacyjnej opartej na blogach.

Magdalena Rówińska z portalu Gazeta.pl przedstawiła blog firmowy jako broń obosieczną, która – nieprawidłowo używana – może zaszkodzić samej firmie. – Blog nie pisze się sam. Trzeba mu poświęcić czas, ale trzeba mieć też pomysł na siebie, a przede wszystkim – mieć coś ważnego do powiedzenia. Najgorsze z możliwych rozwiązań to zamieszczanie na firmowym blogu komunikatów prasowych.

Kluczem do sukcesu PR-u w Internecie jest bowiem zrozumienie. PR to wiedza, a nie gładkie, ale puste słowa – podkreślał Dariusz Nawojczyk z Webhosting.pl

CONTENT IS KING – CZYLI MIKROBLOGI NIE Są DLA KAżDEGO
Najważniejsze jest to, żebyś miał co przekazać odbiorcom – orzekli zgodnie wszyscy prelegenci. Marcin Jagodziński (Blip.pl, GG Network SA) zaznaczył, że mikroblogi- pomimo ograniczonej ilości znaków, nie zwalniają z obowiązku dostarczenia ciekawej treści. Przeciwnie: pisać ciekawie, mając do dyspozycji 140 bądź 160 znaków to dopiero sztuka!
Mikroblogi to często narzędzie bardziej wymagające niż zwykłe blogi. Jak prognozuje Jagodziński, możliwości wykorzystania microbloggingu w komunikacji public relations są duże. Za przykład niech świadczy mnogość zastosowań Twittera.

PRZYSZłOść PR?
Narzędzia Web 2.0 to przyszłość PR-u, zwłaszcza w czasie kryzysu, gdy trzeba ciąć koszty. Od ich niskiej ceny ważniejsza jest jednak skuteczność. Jak z prostego pomysłu zrobić ogólnopolską akcję, opowiadali autorzy akcji Zagoń Rower Do RobotyArkadiusz Cempura i Bartłomiej Dajer z LUKAS Banku.
Narzędzia sieci społecznej uruchamiają efekt kuli śnieżnej, pociągającej za sobą lawinę zainteresowania ze strony innych, także tradycyjnych mediów. Liczy się jednak dobry pomysł – mówił Arkadiusz Cempura.

ELEKTRONICZNE BURZE MóZGóW
Dzielenie się wiedzą i wzajemnego udoskonalania to dobry pomysł na zarządzanie innowacyjną firmą. Idealnym narzędziem do tego jest firmowy system wiki.
Bazując na efekcie synergii, jego wdrożenie przynosi korzyści ambitnym pracownikom o dużej wiedzy, którzy mogą się wykazać, rozwinąć kompetencję, czy po prostu oszczędzić czas tworząc dział najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi. Korzyści dla firmy są niewątpliwe- mówił Tomasz Karwatka z Divante.
Wiki to znacznie lepszy pomysł od intranetu, zwłaszcza w przypadku globalnych firm, działających w krajach z różnych kręgów kulturowych. System zaprojektowany w Argentynie nie uwzględnia przecież polskiej specyfiki, i odwrotnie.

Komunikacja wewnętrzna może być skuteczna, gdy jest oparta na blogu -opowiadał Arkadiusz Cempura z LUKAS Banku. LUKASnet to nie jest zwykły intranet, ale platforma oparta na WordPressie, doskonale uzupełniająca tradycyjną wewnętrzną komunikację, np. przez publikacje i periodyki firmowe.

LUDZIE NIE CZYTAJą – ROZWIąZANIEM PROBLEMU JEST WIDEO
Nikodem Krajewski z Ideacto przedstawił szerokie wykorzystanie komunikacji wideo w Internecie. Podkreślał, że jest to szansa dla firm. Filmy na serwisie YouTube to nie tylko zabawa, ale także doskonały kanał komunikacji PR. Synchronizacja z innymi „społecznościowymi” wyspami Internetu może przynieść bardzo dobre skutki. Najnowszy przykład to marka Skittles.

Konferencja KOMUNIKACJA PR: BLOGI WIDEO WIKI była inauguracyjnym projektem Stowarzyszenia Młody PR – dzięki wsparciu Marty Klimowicz z Biznes 2.0 i członków Dolnośląskiego Oddziału PSPR udało się go zrealizować.

Reklamy

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie na Google+

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj / Zmień )

Connecting to %s

%d blogerów lubi to: